Deutschland hat die älteste Bevölkerung Europas und – nach Japan – die zweitälteste weltweit. Diese schnell wachsende, hochinteressante Zielgruppe hat ein grosses Bedürfnis nach Komfort und Höflichkeit. Auch Verpackungen können höflich sein, und zwar dann, wenn alte und auch junge Verbraucher perfekt mit ihnen zurecht kommen.
2014 wurde im Rahmen des Verpackungswettbewerbs “SilverPack” zum sechsten Mal die Auszeichnung “Höfliche Verpackung” verliehen.
Preisträger des SilverPack 2014
ist der Markenkäse Leerdammer der Bel Deutschland GmbH.
Bereits seit 2009 wird Leerdammer im sogenannten FreshPack verkauft. Der wiederverschliessbare FreshPack ist eine Verpackung, die das Label „easy opening“ wirklich verdient: Die Öffnungsecke ist gut sichtbar und in Rot und Grün zur schnellen und kundenfreundlichen Kommunikation der Funktionen Öffnen und Wiederverschliessen visuell perfekt gestaltet.
Der notwendige Kraftaufwand zum Öffnen ist gering, was durch die Grösse der Verschlussecke perfekt unterstützt wird: Diese ist sehr leicht zu greifen, bietet den Fingern ausreichend Platz und ermöglicht auf diese Weise eine optimale Kraftübertragung. Die Stabilität der Verpackung ist sehr gut: Das Material ist nicht zu steif, aber auch nicht zu weich. Auf diese Weise hat die Verpackung genügend Stabilität, um beim Öffnen intakt zu bleiben und sich bequem und vollständig wiederverschließen zu lassen. Durch das einfache und dichte Wiederverschliessen bietet die Verpackung den Zusatznutzen einer langen Haltbarkeit des Inhalts und vermeidet das Problem des Lebensmittelabfalls. Dies ist insbesondere für kleine Haushalte ein wichtiger Nutzen.
Zusammenfassend: Der wiederverschliessbare FreshPack der Marke Leerdammer von Bel Deutschland ist eine Verpackung, die konsequent aus Sicht des Verbrauchers entwickelt und gestaltet wurde. Dadurch ist sie in der Handhabung einfach und bequem, im besten Sinne kundenfreundlich. Deshalb wird der Leerdammer FreshPack mit dem SilverPack 2014 gewürdigt und darf die Auszeichnung „Höfliche Verpackung“ tragen.
———————————————————————————————————————————————————–
Ausdrücklich lobende Erwähnungen für Colgate Total, real,- Quality Milch und Balea
Drei weitere Verpackungen wurden beim SilverPack 2014 mit einer “Ausdrücklich lobenden Erwähnung” gewürdigt:
Colgate Total
CP GABA GmbH, Hamburg
Durch eine verklebte Faltschachtel als Umverpackung erzielt Colgate die notwendige Produktsicherheit. Auf diese Weise entfällt das lästige Entfernen des sonst üblichen Originalitätssiegels an der Tubenöffnung. Als weiteres Höflichkeitsmerkmal arbeitet Colgate Total mit einem Scharnierdeckel. Damit erspart man dem Verbraucher das Auf- und Zuschrauben eines Schraubdeckels und bietet den weiteren Nutzen, dass der Deckel nicht herunterfallen oder verlegt werden kann, weil er an der Tube befestigt ist. Der Scharnierdeckel selbst bietet durch eine grosse Griffmulde einen sehr hohen Öffnungskomfort. Schlussendlich signalisiert der Scharnierdeckel dem Anwender das korrekte Wiederverschliessen durch das Spüren eines klaren Druckpunktes und mit einem hörbaren Verschlussgeräusch. Die Tube bietet sogar die Möglichkeit, dass sie sich – falls gewünscht – nur mit einer Hand öffnen und wiederverschliessen lässt.
Zusammenfassend: Die Colgate Total Tube beeindruckt durch ergonomische Qualitäten, die dem Verbraucher einen hohen Handling-Komfort bieten. Sie kann damit Vorbild für weitere kundenfreundliche Verpackungslösungen sein. Deshalb wird Colgate Total beim SilverPack 2014 mit einer ausdrücklich lobenden Erwähnung als „Höfliche Verpackung“ ausgezeichnet.
real,- QUALITY Milch
real,- SB-Warenhaus GmbH, Düsseldorf
Die Flasche für real,- QUALITY Milch lässt sich durch einen grossen und griffigen Schraubverschluss einfach Öffnen und Wiederverschliessen. Es ist kein zusätzliches Verschluss-Siegel o.ä. zu entfernen. Der Schraubverschluss benötigt zum Öffnen und Schliessen nur etwas mehr als eine halbe Umdrehung, was sehr komfortabel ist und auch Vorteile bietet für Verbraucher mit Bewegungseinschränkungen im Hand- oder Armbereich. Die grosse Öffnung der Flasche erlaubt ein bequemes und gleichmässiges Ausgiessen der Milch. Die runde Flaschenform passt sich perfekt der Hand an. Durch eine leichte Verjüngung im Mittelbereich der Flasche und zusätzliche Griffmulden lässt sich die Flasche sehr gut und sicher halten. Auch die Umverpackung der Milch ist kundenfreundlich. Das Gebinde von 6 Flaschen lässt sich durch einen Tragegriff bequem transportieren.
Zusammenfassend: Die real,- QUALITY Milch-Flasche bietet dem Verbraucher eine Vielzahl von praktischen, nutzerfreundlichen Merkmalen, die Transport, Öffnen, Entnehmen und Wiederverschliessen erleichtern. Sie wird deshalb beim Silverpack 2014 „Höfliche Verpackung“ mit einer ausdrücklich lobenden Erwähnung ausgezeichnet.
Balea Faltschachtel
Einreicher: dm-drogerie markt und Mibelle AG / Hersteller: Carl Edelmann GmbH
Balea hat seine Faltschachteln für Cremetiegel um ein höfliches Detail ergänzt. Eine halbmondförmige Lasche mit dem Aufdruck „Hier öffnen“ macht deutlich, wo und wie sich die Verpackung am einfachsten und mit dem geringsten Kraftaufwand öffnen lässt. Durch leichtes Ziehen an der Lasche hebt sich der Deckel einfach nach oben. Ohne Lasche musste die Verbraucherin bisher mit Finger oder Daumen zwischen Packung und Verschlusslasche greifen. Häufig war das Öffnen sogar nur mit Hilfsmitteln wie Löffelstil etc. möglich bzw. durch Aufreissen der Verpackung. Letztlich handelt es sich nur um ein Detail, aber genau das macht häufig den Schritt zu mehr Höflichkeit aus.
Zusammenfassend: Die neu entwickelte Grifflasche ist eine pfiffige Innovation, bei der man sich fragt, warum diese Lasche erst jetzt erfunden wurde. Balea setzt mit dieser kundenfreundlichen Packungsoptimierung ein sympathisches Signal in Richtung Höflichkeit und wird deshalb beim SilverPack 2014 mit einer ausdrücklich lobenden Erwähnung ausgezeichnet.
———————————————————————————————————————————————————–
Die Jury:
Dr. Gundolf Meyer-Hentschel, Meyer-Hentschel Institut, Saarbrücken
Alexander Wild, Vorsitzender des Vorstandes der Feierabend Online Dienste für Senioren AG, Frankfurt
Dr. Hanne Meyer-Hentschel, Age Suit Germany GmbH, Saarbrücken
Dr. med. Ruth Stüben, Zürich
———————————————————————————————————————————————————–
Zum SilverPack 2014 wurden 24 innovative Verpackungen eingereicht.
Die Branchenverteilung: 11 Food, 7 Kosmetik, 2 Hygiene, 2 Pharma, 1 Consumer Electronics, 1 Textil.